Бірінші талдау не үшін керек
Бриф клиенттің қалауын көрсетеді, бірақ бизнестің қалай жұмыс істейтінін әрдайым түсіндірмейді. Онда түстер, мысал сайттар және бөлімдер болуы мүмкін, бірақ іске қосқаннан кейін не болуы керек деген негізгі жауап болмауы мүмкін.
Бірінші талдау командаға экран сызбай тұрып және код жазбай тұрып жобаның мәнін келісуге көмектеседі. Бұл уақытты үнемдейді және қымбат қайта жасауды азайтады.
- Сайтқа кім келеді
- Қай әрекет ең маңызды
- Менеджерге қандай дерек керек
- Алғашқы іске қосуға не кіреді
Дизайнға дейін нені шешу керек
Алдымен бизнес қай қадамнан пайда алатынын түсіну керек: өтінім, қоңырау, сатып алу, кеңеске жазылу немесе басқа әрекет. Бұл бет құрылымына, формаға, мәтінге және интеграцияға әсер етеді.
Қандай деректер жоғалмауы керегін де алдын ала шешкен дұрыс: қызмет, өңір, телефон, пікір, өтінім көзі. Егер бұл сатылымға керек болса, оны бірден жоспарлау қажет.
Бастауға дайын екенін қалай білеміз
Команда қарапайым сұрақтарға бірдей жауап берсе, старт дайын: алғашқы релизде не бар, клиент қандай жолмен өтеді, өтінім қайда түседі және нәтижені қалай тексереміз.
Жақсы бастапқы талдау жобаны баяулатпайды. Ол болжамды азайтып, келесі қадамдарды жылдамдатады.
Нақты мақсатты қалай табамыз
Басында сұраныс көбіне жалпы айтылады: заманауи сайт керек, өтінім көп болсын немесе нарықта мықты көрінейік. Бұл қалыпты бастау, бірақ жұмыс үшін жеткіліксіз. Команда тілекті нақты мақсатқа айналдыруы керек: кім келеді, не түсінеді және қандай әрекет ең маңызды.
Жақсы мақсат күрделі болуы міндетті емес. Ол шешім қабылдауға көмектесуі керек. Егер негізгі нәтиже B2B-өтінімдер болса, құрылым, мәтін және формалар бір бағытта болады. Егер жаңа өнімді серіктестерге түсіндіру керек болса, екпін басқа болады. Бірінші талдау осы бағытты дизайнға дейін анықтайды.
Мақсат қарапайым тілмен жазылса, талғамға байланысты дау азаяды. “Ұнайды немесе ұнамайды” дегеннің орнына “бұл дұрыс адамға дұрыс әрекет жасауға көмектесе ме?” деген сұрақ қалады.
- Жоба кім үшін жасалатынын анықтау
- Пайдаланушының басты әрекетін атау
- Сәтті іске қосу нені білдіретінін келісу
Бірінші релизге не кіреді
Жобаның созылып кетуінің жиі себебі — бірінші релизге барлық идеяны қосуға тырысу. Команда екінші деңгейдегі бөлімдерді талқылап, маңызды бөліктер күтіп қалады. Бірінші релиз пайдалы болатындай толық, бірақ тез шығатындай ықшам болуы керек.
Біз тапсырмаларды үш топқа бөлеміз: іске қосуға міндетті, кейін қосуға болады, қазір керек емес. Бұл жақсы идеядан бас тарту емес. Бұл оларды дұрыс ретке қою. Пайдаланушы жұмыс істейтін өнімді ертерек көреді, ал бизнес нақты деректі тезірек жинайды.
Формалар, интеграциялар, каталог, мақалалар немесе жеке кабинет бар сайттарда бұл әсіресе маңызды. Бөлік көбейген сайын бірінші қадамды келісу маңыздырақ болады.
Клиент жолы болжамсыз
Клиент жолының картасы адамның сайтқа қалай келетінін, бірінші не көретінін, қай жерде күмәнданатынын және қашан өтінім қалдыруға дайын болатынын көрсетеді. Бұл схема үшін схема емес. Бұл жобаны келушінің көзімен көру тәсілі.
Адам іздеуден, жарнамадан, ұсыныстан немесе тікелей сілтемеден келуі мүмкін. Әр кіріс нүктесінде сенім деңгейі мен сұрағы әртүрлі. Біреу бағаны түсінгісі келеді, біреу тәжірибеге көз жеткізгісі келеді, біреу техникалық ақпарат іздейді. Мұны ескермесе, сайт әдемі көрінгенмен таңдауға көмектеспеуі мүмкін.
Жол алдын ала жазылып тұрса, блоктарды орналастыру, мәтін жазу және форма, дәлел, кейс, жауаптар мен контактілер қай жерде керек екенін шешу оңайлайды.
Бірінші талдаудан кейін команда не алады
Жақсы бастапқы талдау нәтижесі — ешкім оқымайтын үлкен құжат емес. Командаға нақты шешімдер жиынтығы керек: жоба мақсаты, аудитория, бірінші релиз, бет құрылымы, маңызды шектеулер, интеграциялар және дайындық өлшемдері.
Бұл дизайнерге мағынаны қайта ойлап таппауға, әзірлеушіге болашақ логиканы түсінуге, ал клиентке шешімдердің неге солай қабылданғанын көруге көмектеседі. Қайта жасау азаяды және жұмыс тыныш жүреді.
Бірінші талдау дизайн мен әзірлеуді алмастырмайды. Ол осы кезеңдердің тезірек әрі дәлірек жүруіне негіз жасайды. Бастау неғұрлым анық болса, кейін кездейсоқ шешім аз болады.