Жаңартылған күні: 17.06.2026

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы және дербес деректерді жинау мен өңдеу қағидалары ескеріле отырып дайындалды.

Саясат intrider.kz сайтына, кері байланыс формаларына, брифке, WhatsApp және Telegram сілтемелеріне, email арқылы келген өтініштерге және сайт аналитикасына қолданылады.

Форманы жіберу, дербес деректерді өңдеуге келісім белгісін қою немесе көрсетілген байланыс арналары арқылы жазу арқылы пайдаланушы осы Саясатпен келісетінін растайды.

2. Дербес деректер операторы

Оператор
ТОО "Intrider"
БСН
251140016548
Өтініштерге арналған email
info@intrider.kz
Телефон
+7 707 170 00 14
Мекенжай
Қазақстан, Астана қаласы, Есіл ауданы, Қабанбай батыр даңғылы, 40-үй, 47-пәтер

3. Қандай дерек жинаймыз

  • Формалардағы байланыс деректері: аты-жөні, телефон, email, Telegram, компания атауы және тапсырма сипаттамасы.
  • Пайдаланушы брифке өзі тіркеген немесе email арқылы жіберген файлдар мен материалдар.
  • Сайттың техникалық деректері: IP-мекенжай, cookies, браузер, құрылғы, бет тілі, қаралған URL, кликтер, форма оқиғалары және интерфейс қателері.
  • Пайдаланушы WhatsApp, Telegram немесе INTRIDER ЖШС email поштасына жазған кездегі хат алмасу деректері.

4. Өңдеу мақсаттары

  • Өтінішке жауап беру, тапсырманы нақтылау, баға, мерзім және жұмыс құрамын есептеу.
  • Жоба бойынша байланыс жүргізу, өтінішті CRM-де тіркеу және жауапты менеджерге хабарлама жіберу.
  • Формалардың, аналитиканың, жарнаманың, сайт беттерінің жұмысын тексеру және техникалық қателерді түзету.
  • Сайтты спамнан, теріс пайдаланудан, рұқсатсыз кіруден және сервистің жұмысына кедергі келтіретін әрекеттерден қорғау.
  • Егер қолданылатын болса, Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

5. Құқықтық негіз және келісім

  • Өңдеудің негізгі негізі — пайдаланушының форманы жіберу, чекбоксты белгілеу, хат жазу, қоңырау шалу немесе мессенджерге жазу арқылы берген келісімі.
  • Келісім өңдеу мақсаты орындалғанға, келісім қайтарып алынғанға немесе сақтау мерзімі аяқталғанға дейін әрекет етеді, егер заң бойынша ұзақ сақтау талап етілмесе.
  • Пайдаланушы келісімді info@intrider.kz мекенжайына сұрау жіберу арқылы қайтара алады. Сұрау алынғаннан кейін өңдеу Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген мерзімдерде тоқтатылады, егер заң немесе шарт бойынша сақтау қажет болмаса.

6. Үшінші тұлғаларға беру

  • Деректер өтінішті қабылдауға, хат алмасуды сақтауға, CRM жүргізуге, хабарлама жіберуге, сайтқа талдау жасауға және оны қорғауға көмектесетін сервистерде өңделуі мүмкін.
  • Мұндай сервистерге хостинг-провайдер, пошта сервисі, CRM, Telegram, WhatsApp, аналитика сервистері және сайтқа техникалық қызмет көрсететін мердігерлер кіруі мүмкін.
  • INTRIDER ЖШС дербес деректерді сатпайды және үшінші тұлғалардың өз жарнамасы үшін бермейді.

7. Трансшекаралық беру

  • Байланыс, хостинг, аналитика немесе хабарлама жіберу үшін қолданылатын кейбір сервистер Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасуы мүмкін.
  • Өңдеу кезінде трансшекаралық беру қажет болса, ол пайдаланушының келісімі немесе Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген басқа негіз болған кезде орындалады.

8. Сақтау мерзімі

  • Өтініштер мен хат алмасу пайдаланушыға жауап беру, ұсыныс дайындау, жобаны жүргізу және INTRIDER ЖШС заңды мүдделерін қорғау үшін қажет мерзімде сақталады.
  • Аналитика мен журналдардың техникалық деректері сайт жұмысын, қауіпсіздікті және қателерді тексеруге қажет мерзімде сақталады.
  • Пайдаланушы келісімді қайтарса, деректер заң, шарт немесе оператордың құқықтарын қорғау үшін әрі қарай сақтау қажет болмаған кезде жойылады немесе иесіздендіріледі.

9. Деректерді қорғау

  • Деректерге қолжетімділік өтінішті өңдеу, сайтты қолдау немесе жобаны орындау үшін қажет қызметкерлер мен мердігерлермен шектеледі.
  • Техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қолданылады: қолжетімділікті шектеу, құпиясөздер, HTTPS, резервтік көшіру, оқиғалар журналдары және қателерді тексеру.
  • Дербес деректер қауіпсіздігі бұзылғаны анықталса, INTRIDER ЖШС Қазақстан Республикасы заңнамасында белгіленген хабарлау қағидалары бойынша әрекет етеді.

10. Пайдаланушы құқықтары

  • Пайдаланушы өз дербес деректері, өңдеу мақсаттары, дерек көзі және деректер берілген тұлғалар туралы мәлімет сұрай алады.
  • Пайдаланушы деректер толық емес, ескірген, дәл емес немесе заңды негізсіз өңделсе, оларды түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды сұрай алады.
  • Сұрауды info@intrider.kz мекенжайына жіберуге болады. Сұрауда жауап берілетін байланыс дерегін және өтінішті табуға көмектесетін мәліметті көрсету керек.

11. Cookies және аналитика

  • Сайт cookies және техникалық оқиғаларды интерфейс күйін сақтау, кірулерді санау, форма қателерін көру және қай беттерді жақсарту керек екенін түсіну үшін қолданады.
  • Пайдаланушы cookies файлдарын браузер баптауларында шектей алады. Бұл жағдайда сайттың кейбір функциялары басқаша жұмыс істеуі мүмкін.

12. Саясаттағы өзгерістер

  • INTRIDER ЖШС сайт, сервистер құрамы немесе заңнама талаптары өзгерген кезде Саясатты жаңарта алады.
  • Өзекті нұсқа әрқашан intrider.kz/policy және осы беттің тілдік нұсқаларында орналасады.