Дата обновления: 17.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика подготовлена с учетом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и правил сбора и обработки персональных данных.

Политика применяется к сайту intrider.kz, формам обратной связи, брифу, ссылкам на WhatsApp и Telegram, email-обращениям и аналитике посещений сайта.

Отправляя форму, отмечая согласие на обработку персональных данных или обращаясь через указанные контакты, пользователь подтверждает согласие с этой Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператор
ТОО "Intrider"
БИН
251140016548
Email для обращений
info@intrider.kz
Телефон
+7 707 170 00 14
Адрес
Казахстан, город Астана, район Есиль, проспект Кабанбай батыра, дом 40, кв. 47

3. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные из форм: имя, телефон, email, Telegram, название компании и описание задачи.
  • Файлы и материалы, которые пользователь добровольно прикрепляет к брифу или отправляет по email.
  • Технические данные сайта: IP-адрес, cookies, браузер, устройство, язык страницы, посещенные URL, клики, события форм и ошибки интерфейса.
  • Данные переписки, если пользователь пишет в WhatsApp, Telegram или на email ТОО INTRIDER.

4. Цели обработки

  • Ответить на заявку, уточнить задачу, подготовить оценку стоимости, сроков и состава работ.
  • Вести коммуникацию по проекту, фиксировать обращения в CRM и отправлять уведомления ответственному менеджеру.
  • Проверять работу форм, аналитики, рекламы, страниц сайта и исправлять технические ошибки.
  • Защищать сайт от спама, злоупотреблений, несанкционированного доступа и иных действий, мешающих работе сервиса.
  • Исполнять требования законодательства Республики Казахстан, если такие требования применимы.

5. Правовое основание и согласие

  • Основное основание обработки — согласие пользователя, выраженное через отправку формы, отметку чекбокса, письмо, звонок или сообщение в мессенджере.
  • Согласие действует до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения срока хранения, если более долгий срок не требуется по закону.
  • Пользователь может отозвать согласие, отправив запрос на info@intrider.kz. После получения запроса обработка прекращается в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, если дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.

6. Передача третьим лицам

  • Данные могут обрабатываться сервисами, которые помогают принять заявку, хранить переписку, вести CRM, отправлять уведомления, анализировать посещения и защищать сайт.
  • К таким сервисам могут относиться хостинг-провайдер, почтовый сервис, CRM, Telegram, WhatsApp, сервисы аналитики и технические подрядчики, которые обслуживают сайт.
  • ТОО INTRIDER не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

7. Трансграничная передача

  • Некоторые сервисы, используемые для связи, хостинга, аналитики или уведомлений, могут находиться за пределами Республики Казахстан.
  • Если при обработке возникает трансграничная передача, она выполняется при наличии согласия пользователя или другого основания, предусмотренного законодательством Республики Казахстан.

8. Срок хранения

  • Заявки и переписка хранятся столько, сколько нужно для ответа пользователю, подготовки предложения, ведения проекта и защиты законных интересов ТОО INTRIDER.
  • Технические данные аналитики и журналов хранятся в срок, необходимый для проверки работы сайта, безопасности и исправления ошибок.
  • Если пользователь отзывает согласие, данные удаляются или обезличиваются, когда их дальнейшее хранение не требуется по закону, договору или для защиты прав оператора.

9. Защита данных

  • Доступ к данным ограничен сотрудниками и подрядчиками, которым он нужен для обработки заявки, поддержки сайта или выполнения проекта.
  • Используются технические и организационные меры: ограничение доступа, пароли, HTTPS, резервное копирование, журналы событий и проверка ошибок.
  • При выявлении нарушения безопасности персональных данных ТОО INTRIDER действует по правилам уведомления, установленным законодательством Республики Казахстан.

10. Права пользователя

  • Пользователь может запросить сведения о своих персональных данных, целях обработки, источнике получения и лицах, которым данные передавались.
  • Пользователь может попросить исправить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются без законного основания.
  • Запрос можно отправить на info@intrider.kz. В запросе нужно указать контакт для ответа и данные, по которым можно найти обращение.

11. Cookies и аналитика

  • Сайт использует cookies и технические события, чтобы сохранять состояние интерфейса, считать посещения, видеть ошибки форм и понимать, какие страницы требуют внимания.
  • Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать иначе.

12. Изменения политики

  • ТОО INTRIDER может обновлять Политику при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства.
  • Актуальная версия всегда размещается на intrider.kz/policy и языковых версиях этой страницы.